威尼斯欢乐娱人v3676宗旨的是顾客满意。在威尼斯欢乐娱人v3676的企业文化中有这样一段话：“威尼斯欢乐娱人v3676永远只有一位老板，那就是顾客，顾客满意了，威尼斯欢乐娱人v3676才会有发展的动力”！
　　工程部是为客户提供售前、售后服务的部门，是公司对外展示形象的窗口之一。服务范围包括：为客户提供产品选型建议、优化施工方案、预算工程量、培训施工队伍、安装、焊接、技术指导、维修等等。服务水平的高低和服务态度直接影响着客户对公司产品的满意度评判和认同。近年来，工程部涌现出了许多受到客户好评的服务案例，为“威尼斯欢乐娱人v3676”品牌产品树立了良好形象，为顾客满意度的提高得到有效保障。
　　一、2014年9月接万科魅力新城工程部通知，由我司供货、经销商王燕自行组织焊接的钢丝网骨架塑料复合管，在项目运行一年后出现一根型号为de110的立管有“穿孔漏水”现象，甲方判定为管材质量问题。
　　工程部第一时间派人火速赶至现场处理此事，经现场查看：该管道系统采“用上行下给”的供水方式。整个楼层高度为33层，楼高100米左右，出问题的管道位于6楼管井，管材公称压力为PN=1.0MPa。经压力表测试，该楼层常年工作压力为0.8MPa。在与该万科工程部及物管工程部开会探讨后确认：管道系统0.8MPa公作压力+管道内水自重+水锤压力，其压力ΣP已超过我司管材的公称压力，不属于质量事故，应为设计选型问题，是本次“穿孔漏水”的主要原因。另：经销商在焊接施工时未能严格按照《给水用钢丝网骨架塑料（聚乙烯）复合管管道工程技术规程》（CECS181：2005)执行，管材断面没封口，导致管材长期在高压环境下运行，管材内外管受高压冲击后脱层、串孔、鼓包直至产生裂口漏水，也是是本次“穿孔漏水”的原因之一。
　　鉴于业主及经销商都存在明显过失，本着友好协商的原则，达成如下处理方案：
　　1、首次维修由我公司免费进行；
　　2、如业主修改设计方案需我司配合的，我司定当全力以赴。
　　二、2014年10月，接梅溪湖九标项目部电话声称：该项目部在做管道闭水试验时多次出现砖砌检查井与DN1000钢带增强聚乙烯螺旋波纹管结合部漏水现象，要求索赔。
　　经工程部派员到现场查看，发现施工方未严格按照公司提供的《“威尼斯欢乐娱人v3676”牌钢带增强聚乙烯螺旋波纹管管管道工程技术交底书》和《给水排水施工及验收规范》（GB50268-2008)执行。经过与客户会议商讨，施工方同意由我司提供合理整改建议由其自行组织人员整改的处理意见。整改方案为：
　　1、已经安装完毕的管道用标号不低于C20的防渗水泥+膨胀剂重新涂抹检查井并用发泡橡胶塞缝。
　　2、未安装的管道，在管道与砖砌检查井相连部位采用刚性连接。即在管道与检查井相连部位做中介层。中介层做法为：先用毛刷或棉纱将管壁外表面清理干净，然后均匀涂抹一层PVC塑料粘接剂，紧接着在上面撒一层10MM-15MM厚的粗砂，固化10MIN-20MIN后直接砌入检查井，中介层厚度不低于检查井厚度。
　　经按此方案施工后，目前该项目已经顺利通过业主和监理组织的闭水试验验收，得到客户的高度好评。
　　三、2014年12月，新化大汉临江污水管网改造工程：拟采用我公司生产的de500钢丝网骨架塑料（聚乙烯）复合管与原来的DN600管道相连接。管道设计为钢丝网骨架塑料（聚乙烯）复合管做支墩架空敷设至标高，再与原DN600管道标高齐平后进行填土回填，工期为15天，工程量为1200M。    
　　经工程部派员现场查看并与施工方交流，得知该污水管网为非自流带压运行，考虑到做支墩不仅费时、费力而且做支墩后会严重影响工期，难以确保在规定的时间内完工，遂建议施工方调整施工方案为：
　　取消钢丝网骨架塑料（聚乙烯）管道支墩架空敷设设计，改为直接开挖回填敷设，在钢管和钢丝管碰头后用弯头连接后直接转入沟槽。即便是采用沟槽式敷设与原管道有2M落差，其压力下降也仅有0.02MPa，完全不会影响整个管道系统的运行。此方案得到甲方、施工方、设计院及监理的一致好评。经过调整施工方案后，该工程目前正以日均200M的安装速度进行。
　　通过几上案例我们可以看出，威尼斯欢乐娱人v3676公司为客户提供的技术服务是专业的、规范的。我们想客户所想，急客户所急，全心全意为客户服务！并将始终如一的履行威尼斯欢乐娱人v3676使命：“致力于中国非金属管道一流的专业供应商”!
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